Integritetspolicy och information om cookies

Personuppgiftsansvarig

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar de uppgifter som ni själva lämnar när ni kontaktar oss eller bokar ett samtal. Det kan exempelvis vara:

• namn, företag, befattning och kontaktuppgifter,
• innehållet i mejl, bokningsinformation och andra meddelanden,
• uppgifter som behövs för att förbereda, genomföra och följa upp ett uppdrag.

När ni skickar in kontaktformuläret sparas förnamn, efternamn, företag, e-post, eventuellt telefonnummer och er beskrivning av vad ni vill automatisera, tillsammans med tidpunkt, språk och den sida förfrågan skickades från. Uppgifterna lagras i webbplatsens databas för att vi ska kunna ta emot och följa upp er förfrågan.

Vår driftleverantör kan även behandla tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare, enhet, tidpunkt och besökta sidor i den utsträckning det behövs för säkerhet och teknisk drift.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Kontakt och bokning

För att besvara frågor, administrera möten och vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal. Behandlingen grundas på berättigat intresse eller på att vidta åtgärder på er begäran innan avtal ingås.

Kundrelation och uppdrag

För att lämna offerter, genomföra avtalade tjänster, kommunicera, fakturera och följa upp uppdrag. Behandlingen grundas på avtal, berättigat intresse och rättsliga förpliktelser.

Säkerhet och drift

För att skydda webbplatsen, förebygga missbruk och felsöka tekniska problem. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats.

Vilka kan ta del av uppgifterna?

Vi lämnar endast ut personuppgifter när det behövs. Uppgifter kan behandlas av leverantörer för webbdrift, e-post, kalender och bokning samt andra IT-tjänster. När ni bokar via vår externa bokningslänk behandlar Google uppgifter enligt sina egna villkor och sin integritetspolicy.

Vi kan även lämna uppgifter till redovisnings- eller juridiska rådgivare och till myndigheter när det krävs enligt lag. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får endast göra det enligt avtal och våra instruktioner.

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska överföringen ha stöd i ett giltigt beslut om adekvat skyddsnivå eller omfattas av andra godkända skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Uppgifterna sparas inte längre än vad som behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas eller anonymiseras normalt senast tolv månader efter den senaste kontakten. Uppgifter som hör till kunduppdrag sparas under uppdraget och därefter så länge det behövs för avtal, rättsliga anspråk eller lagkrav. Bokföringsunderlag bevaras enligt gällande bokföringsregler.

Era rättigheter

Beroende på omständigheterna har ni rätt att:

• få information om och tillgång till era personuppgifter,
• begära rättelse eller radering,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
• få ut uppgifter i ett maskinläsbart format när rätten till dataportabilitet gäller.

Kontakta oss på info@aiworkflowpartner.io om ni vill använda någon av rättigheterna. Ni har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies och liknande teknik

Webbplatsen använder tekniskt nödvändig lagring för säkerhet, grundläggande funktion, språkval och för att spara ert cookieval. Besökarens landskod används tillfälligt för att visa svensk eller engelsk språkversion; exakt position sparas inte. Cookievalet sparas i webbläsarens lokala lagring i högst sex månader.

Med ert samtycke använder vi Google Analytics 4 för besöksstatistik. Tjänsten hjälper oss förstå exempelvis vilka sidor som besöks, hur besökare hittar till webbplatsen och hur webbplatsen används. Google Analytics laddas inte innan ni har godkänt statistikcookies. Google Signals och annonseringsanpassning är avstängda i vår grundkonfiguration.

Google Analytics använder förstapartscookies som _ga för att skilja webbläsare åt och _ga_FE2GMPWK4Z för att bevara sessionsstatus. De kan sparas i högst sex månader efter den senaste aktiviteten. Uppgifter behandlas av Google enligt Googles integritetspolicy.

Med ert samtycke kan vi i framtiden även använda Meta Pixel för att mäta annonsering och skapa relevanta målgrupper. Marknadsföringstjänster laddas inte innan ni har godkänt marknadsföringscookies.

Ni kan acceptera alla, avvisa valfria eller göra ett eget val. Samtycket kan när som helst ändras eller återkallas via Cookieinställningar i sidfoten.

Bokningsknapparna leder till Google Calendar. När ni lämnar vår webbplats kan Google använda cookies och behandla personuppgifter enligt sina egna regler.

Formuläret använder tillfällig sessionslagring för att komma ihåg att hälsningen har stängts eller att en förfrågan har skickats. Era formuläruppgifter sparas inte i webbläsarens lagring.

Frågor om personuppgifter

Har ni frågor om vår behandling av personuppgifter, kontakta:

Lonn Management AB / AI Workflow Partner
info@aiworkflowpartner.io
+46 70 770 20 98